Veel gestelde vragen
1. Als ik een accomodatie via rentus.nl wil reserveren, boek ik dan bij Rentus Online ?
Nee, u boekt niet bij Rentus Online maar direct bij de particuliere eigenaar van de accommodatie. Via onze website rentus.nl worden huurders en verhuurders uitsluitend met elkaar in contact gebracht.
2. Hoe wordt de betaling geregeld ?
rentus.nl werkt in principe als een marktplaats waar huurder en verhuurder elkaar kunnen vinden. U boekt direct bij de eigenaar van een accommodatie en regelt met de eigenaar de wijze van betaling.
3. Hoe kan ik zoeken naar accommodaties ?
Er zijn diverse mogelijkheden om te zoeken naar een geschikte accommodatie. U kunt zoeken op land, provincie, plaats en camping. U kunt daarna nog uw zoekresultaat verfijnen door de verschillende voorzieningen en faciliteiten aan te vinken die voor u belangrijk zijn. Tijdens het aanvinken zult u zien dat de lijst met accommodaties kleiner zal worden.
Heeft u op een camping reeds een accommodatie te huur zien staan met het Rentus Online 'TE HUUR' -bordje waar u in bent geïnteresseerd, dan kunt u het accommodatienummer, dat op het bordje is aangegeven, direct invoeren in de zoekmachine.
4. Hoe reserveer ik een accommodatie ?
Selecteer een accommodatie en ga naar "Beschikbaarheid & Reserveren". Vervolgens dient u een periode te bepalen waarbinnen u de accommodatie wilt huren. Let er op dat u de juiste aankomst- en vertrekdatum kiest ( dit is bepaald door de eigenaar en wordt vaak ook wisseldag genoemd , vaak is dit de zaterdag ). U kiest de door u gewenste periode en voert alle verplichte gegevens in. Hierna klikt u op de knop "Reserveren". Als alle gegevens correct zijn ingevoerd krijgt u de melding dat de reservering is opgeslagen. Een email met alle gegevens van de reservering is verstuurd naar de eigenaar, en een bevestigingsmail is naar uw emailadres verstuurd. De eigenaar zal hierna contact met u opnemen.
5. Plaatjes en foto's worden niet goed weergegeven, hoe komt dit ?
De website rentus.nl is het beste te bekijken met Internet Explorer 8. Het kan voorkomen dat bepaalde onderdelen van de website ( zoals plaatjes en foto's ) niet goed worden weergegeven. Wij bevelen dan ook aan uw Internet Explorer te updaten via de Microsoft Internet Explorer website.
6. De camping en/of plaats komt niet voor in de zoekmachine, wat nu ?
Als de camping en/of plaats niet voorkomt in de zoekmachine, dan zijn hier geen accommodaties beschikbaar op dit moment. Het kan zijn dat u als eigenaar op een camping staat die niet in ons bestand staat en u wilt uw accommodatie aanbieden. U kunt gewoon een advertentie plaatsen, aangezien de locatiegegevens GEEN verplichte invoervelden zijn. U kunt een email sturen naar onze administratie via admin@rentus.nl zodat alsnog de camping en/of plaatsnaam toegevoegd wordt aan ons bestand zodat uw accommodatie nog beter te vinden is.
Zijn er nog onduidelijkheden, stuur dan uw vraag naar info@rentus.nl
